Presenze turistiche: nuovo applicativo Turismo 5. Nella fase di transizione slittano le scadenze e no a sanzioni. L’ufficio strutture ricettive e statistiche chiuso per attività di formazione giovedì 5 marzo. Assistenza al nuovo applicativo a partire dal 9 marzo
Presenze turistiche, dal giorno martedì 3 marzo 2020 è in funzione il nuovo applicativo Turismo 5. Il programma applicativo per l’invio della statistica Turistat 3 non è più attivo.
Le strutture ricettive sono reindirizzate al nuovo programma Turismo5 oppure possono collegarsi all’indirizzo turismo5firenze.regione.toscana.it, in in uso da mercoledì 4 marzo 2020.
Alle strutture ricettive che dispongono di un software gestionale, il servizio web Turismo5 permette di acquisire direttamente i dati da output compatibili. Per verificare il tracciato di trasmissione dati e l’elenco dei software gestionali già interoperabili, si invita a consultare gli allegati tecnici disponibili alla pagina http://www.cittametropolitana.fi.it/il-nuovo-applicativo-turismo-5-entra-in-funzione-il-giorno-martedi-3-marzo-2020/
Le credenziali restano le stesse. La mascherina di inserimento dei dati è semplice, basta inserire i campi obbligatori, analoghi a quelli presenti in Turistat, se non si vogliono riempire anche i campi facoltativi.
La Città Metropolitana di Firenze prende atto delle difficoltà a cui vanno incontro le strutture ricettive, che saranno supportate in questa fase di transizione; disagi e ritardi nelle scadenze saranno inevitabili e al momento non sono previste sanzioni per le strutture. Le scadenze per l’invio della statistica sono rimandate a data da definire.
Il giorno giovedì 5 marzo 2020 il personale dell’Ufficio strutture ricettive e statistica del turismo della Città metropolitana sarà impegnato in una giornata di formazione all’uso del nuovo programma Turismo5, dalle 9 alle 17.
In conseguenza a ciò, non sarà possibile fornire all’utenza assistenza telefonica e negli uffici.
Si invitano tutte le strutture ricettive a non telefonare all’Ufficio statistica e all’ufficio strutture ricettive della Città metropolitana per chiedere chiarimenti all’uso del nuovo Turismo5; il personale deve essere formato all’uso e non potrà fornire assistenza fino a lunedì 9 marzo 2020.
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